Les 7 nouveaux outils
Choisir le sujet et rassembler les faits relatifs à celui-ci s'ils sont déjà disponibles.
Sinon, procéder à leur collecte ... Permet de s'exprimer plus librement que le
diagramme d'Ishikawa. Avantages ..... E Examens trop difficiles. 0. Technique du
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