Corrigé BTS Banque 2018 : Cas Banque de Bretagne U41

Présentation du corrigé de l'épreuve U41 du BTS Banque 2018

Ce document présente le corrigé officiel de l'épreuve U41 du BTS Banque de la session 2018, centré sur l'étude de cas de la Banque de Bretagne. Il s'adresse principalement aux étudiants préparant ce diplôme et souhaitant s'entraîner dans des conditions réelles d'examen ou comprendre les attentes des jurys pour chaque dossier thématique de la profession bancaire.

Le document balaie l'ensemble des compétences professionnelles exigées dans le cadre de la gestion de la relation client, de la banque au quotidien, du traitement des risques, des opérations de crédit immobilier et des solutions d'épargne et de prévoyance.

Structure générale et répartition des points

L'épreuve est découpée en quatre grands dossiers thématiques indépendants mais complémentaires, totalisant 76 points répartis selon des pondérations précises :

• Dossier A : Analyse et développement de portefeuille (15 points) - Axé sur le suivi des objectifs commerciaux, l'identification des points forts et des points faibles d'un conseiller, ainsi que sur les stratégies de conquête et de fidélisation.
• Dossier B : Banque au quotidien et Gestion des risques (19 points) - Traitant de la procédure de droit au compte, des offres destinées à la clientèle fragile, de la vérification des dossiers et de la gestion d'incidents graves comme l'utilisation de faux documents ou les rejets d'opérations.
• Dossier C : Rachat de Crédit immobilier (23 points) - Centré sur l'analyse de la situation d'un couple de prospects, le calcul des indemnités de remboursement anticipé (IRA), l'établissement d'une proposition de rachat, l'étude de la capacité de remboursement et la délégation d'assurance.
• Dossier D : Épargne et Prévoyance (19 points) - Abordant l'assurance décès toutes causes, le calcul de cotisations pour des contrats de prévoyance, la complémentarité avec l'épargne, ainsi que l'assurance-vie et ses profils de gestion adaptés à la préparation de la retraite.

Analyse détaillée des dossiers thématiques

Le dossier A demande aux étudiants d'analyser les performances quantitatives d'un conseiller bancaire en mesurant ses réalisations par rapport aux objectifs fixés en milieu d'année. Les réponses mettent en avant l'importance de diagnostiquer rapidement les retards, notamment sur le crédit renouvelable ou la collecte en épargne financière, et d'ajuster l'action commerciale par des campagnes ciblées.

Le dossier B aborde des situations pratiques et réglementaires complexes, telles que la mise en œuvre du droit au compte désigné par la Banque de France. Il rappelle les services bancaires de base gratuits obligatoires, les vérifications réglementaires indispensables comme la consultation des fichiers FCC et FICP, ainsi que la conduite à tenir face à des indices de fraude ou des comptes débiteurs non autorisés.

Le dossier C met en pratique les techniques de financement immobilier. Il détaille l'évaluation du coût global d'un rachat de crédit, incluant le calcul du capital restant dû, des intérêts, des frais de garantie et de l'indemnité de remboursement anticipé. L'étude de la capacité de remboursement permet de vérifier le respect des seuils d'endettement autorisés pour les ménages.

Le dossier D se concentre sur les solutions de prévoyance et d'épargne à long terme. Les exercices proposés exigent de calculer des cotisations mensuelles selon l'âge des assurés et d'expliquer l'intérêt de combiner une assurance décès avec des produits d'épargne pour sécuriser un projet de retraite ou protéger un foyer.

Méthodologie et conseils pour l'utilisation de ce corrigé

Ce document de correction sert d'outil de référence pour acquérir la rigueur rédactionnelle et technique attendue aux examens du BTS Banque. Il est conseillé de traiter les cas pratiques de manière autonome avant de consulter les solutions détaillées, afin d'identifier les lacunes dans l'application des règles de droit bancaire, des calculs financiers et des arguments commerciaux.

Questions fréquentes

À quel examen ce corrigé est-il rattaché ?

Ce document correspond au corrigé de l'épreuve U41 du BTS Banque de la session 2018, basé sur l'étude de cas de la Banque de Bretagne.

Quels sont les principaux thèmes abordés dans le dossier B ?

Le dossier B traite de la procédure de droit au compte, de l'offre dédiée à la clientèle fragile, des vérifications d'ouverture de compte et de l'analyse des risques liés aux incidents de paiement et aux faux documents.

Comment les calculs de rachat de crédit sont-ils présentés dans le dossier C ?

Le dossier C détaille le calcul du capital restant dû, des intérêts, de l'indemnité de remboursement anticipé (IRA) plafonnée, ainsi que la mensualité assurance comprise pour évaluer la faisabilité financière du rachat.

Testez vos connaissances

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