Corrigé examen Aventures au Présent : gestion et communication
Présentation du document de correction
Ce document présente le corrigé officiel de l'épreuve intitulée Aventures au Présent. Structuré en plusieurs dossiers thématiques, il totalise 140 points répartis sur des cas pratiques professionnels. Ce support s'adresse particulièrement aux étudiants et candidats se préparant à des examens impliquant des compétences en gestion administrative, en communication professionnelle et en analyse financière au sein d'une structure liée au tourisme.
Le dossier aborde des situations concrètes d'entreprise, allant de la rédaction de supports de communication web à la gestion des absences pour congés parentaux, en passant par le calcul de coûts de remplacement et l'analyse prévisionnelle des flux de trésorerie.
Dossier 1 : Communication à destination des comités d'entreprise
La première partie est consacrée à la communication écrite en direction des comités d'entreprise. L'exercice demande de rédiger et de mettre en forme un message attrayant et synthétique destiné à être publié sur le site web de l'agence regroupant les acteurs du tourisme. L'offre met en avant quatre propositions de séjours thématiques originaux : un séjour écolo-touristique en Ardèche, un séjour solidaire autour de la restauration d'un site historique à Landéda dans le Finistère, un séjour spatio-temporel en Auvergne axé sur le Moyen Âge, ainsi qu'un séjour de mushing dans les Alpes avec des chiens de traîneau.
Ce travail met l'accent sur la capacité à structurer une communication écrite valorisante, à intégrer des arguments commerciaux adaptés à une cible professionnelle et à soigner l'orthographe ainsi que la syntaxe.
Dossier 2 : Gestion des congés et des absences
Le deuxième dossier aborde la gestion des ressources humaines à travers le cas d'Ahmed Charlet, qui demande un congé de naissance et un congé de paternité pour des naissances multiples. Le corrigé détaille le calcul de la durée des congés en tenant compte des règles juridiques applicables, de l'ancienneté du salarié, ainsi que des périodes de référence des congés payés. Il présente également une réponse argumentée sous forme de courriel détaillant les dates de congé et la date de reprise du travail.
La seconde partie de ce dossier se concentre sur l'évaluation financière et comparative de différentes solutions de remplacement du responsable de projet : le recours à l'intérim, l'embauche en contrat à durée déterminée (CDD) ou l'utilisation d'heures supplémentaires internes. Chaque option fait l'objet d'un calcul précis incluant les charges sociales, les indemnités spécifiques et les majorations. Une analyse qualitative complète ce travail en mettant en balance les avantages et les inconvénients de chaque solution, notamment en matière de charge de travail et de suivi des dossiers.
Dossier 3 : Suivi et analyse des flux de trésorerie
Le dernier dossier s'intéresse à la gestion financière à travers l'étude des budgets d'encaissements, de décaissements et de trésorerie pour les premiers mois de l'année 2019. L'analyse met en évidence les variations de trésorerie de l'agence, caractérisées par une dégradation progressive et une situation négative en fin de période nécessitant le recours à des solutions de financement à court terme.
La correction propose une démarche structurée comprenant un diagnostic des causes principales, telles que l'absence de nouvelles entrées de trésorerie en février et l'importance des décaissements en janvier et mars. Des préconisations concrètes sont formulées pour améliorer la situation, incluant la dynamisation de l'action commerciale pour obtenir des acomptes plus rapidement, la négociation des conditions de règlement auprès des clients et des fournisseurs, ainsi que le choix d'un mode de financement adapté tel que le découvert autorisé.
Comment utiliser ce corrigé pour vos révisions
Ce document de correction constitue un outil de travail complet pour s'entraîner aux études de cas professionnelles. Il est conseillé de traiter les différents dossiers de manière autonome avant de comparer ses résultats avec les calculs et les propositions de rédaction présentés. Pour les parties chiffrées, une attention particulière doit être portée sur la méthode de calcul des charges et des durées légales. Pour les volets rédactionnels, l'analyse de la structure des courriels et des notes de synthèse permet d'acquérir les bons réflexes professionnels en matière de communication écrite et d'argumentation.
Questions fréquentes
Quels sont les principaux thèmes abordés dans ce document ?
Le document aborde la communication web pour des comités d'entreprise, la gestion juridique et humaine des congés pour naissance multiple, l'évaluation financière de solutions de remplacement de personnel, ainsi que l'analyse des flux de trésorerie et de la situation financière d'une entreprise.
À quel type d'épreuve ce corrigé correspond-il ?
Il s'agit d'un corrigé d'examen complet noté sur 140 points, divisé en trois dossiers distincts simulant des situations professionnelles réelles dans le secteur du tourisme et de la gestion d'agence.
Comment sont évaluées les solutions de remplacement dans le dossier 2 ?
Les solutions de remplacement font l'objet d'un calcul détaillé des coûts incluant les salaires bruts, les charges patronales, les indemnités de précarité, les congés payés et les majorations d'heures supplémentaires, complété par une analyse des avantages et des inconvénients organisationnels.
Testez vos connaissances
Question 1
Quelle est la durée du congé de paternité prévue pour la naissance de jumeaux dans le cas d'Ahmed Charlet ?
- 11 jours calendaires
- 18 jours calendaires
- 25 jours ouvrables
- 30 jours consécutifs
Réponse correcte : 18 jours calendaires
Explication : Le corrigé indique explicitement que le congé de paternité est de 18 jours calendaires pour la naissance de jumeaux.
Question 2
Quel est le montant total calculé pour la solution de remplacement par heures supplémentaires internes ?
- 2 848,32 €
- 7 114,80 €
- 9 240,00 €
- 3 987,65 €
Réponse correcte : 3 987,65 €
Explication : Ce montant correspond au coût des heures supplémentaires majorées après application des charges sociales de 40 % (ou 3 986,64 € selon l'arrondi).
Question 3
Quelle solution de financement est retenue comme optimale pour faire face aux difficultés de trésorerie en fin de période ?
- Le crédit de campagne
- L'affacturage
- Le découvert autorisé
- L'emprunt obligataire
Réponse correcte : Le découvert autorisé
Explication : Le document indique que le crédit de campagne et l'affacturage ne sont pas adaptés, faisant du découvert autorisé la solution optimale malgré son coût.
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