Sujet et Corrigé Anglais BTS Gestion de la PME Session 2021

Présentation de l'épreuve de langue vivante

Ce document rassemble les éléments relatifs à l'épreuve de langue vivante étrangère (anglais) du Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Gestion de la PME, session 2021. D'une durée de deux heures et affecté d'un coefficient de 2, cet examen évalue à la fois la compréhension de l'écrit et l'expression écrite des candidats. Les consignes rappellent l'autorisation du dictionnaire unilingue à l'exclusion de tout appareil électronique, ainsi que l'interdiction de la calculatrice.

Analyse du texte support

Le sujet s'appuie sur un article de journal rédigé par Roger Trapp et publié sur le site Forbes.com en juillet 2021, intitulé Homeworking Has Its Problems, But It Points To The Future. Le texte abrite une réflexion approfondie sur la généralisation du travail à distance à la suite des confinements liés à la crise sanitaire du coronavirus. Alors même que les autorités déclarent le retour au bureau sécurisé, de nombreux salariés montrent une nette réticence à abandonner leur bureau à domicile.

L'auteur met en lumière des aspects moins commentés du télétravail. Contrairement aux idées reçues, exercer ses missions professionnelles derrière un écran chez soi ne se résume pas à transposer l'activité de bureau. Les difficultés soulevées concernent l'isolement des collaborateurs, la préservation de la culture d'entreprise, ainsi que des limites d'ordre technique. D'après l'étude The New Digital Workplace citée dans le texte, de nombreux équipements informatiques ralentissent en mode distant, ce qui pèse lourdement sur la productivité et perturbe l'activité quotidienne lorsque les services informatiques doivent intervenir.

De surcroît, le texte aborde la fatigue engendrée par l'allongement du temps passé devant les écrans, les réunions virtuelles remplaçant les échanges informels et les pauses conviviales d'autrefois. Malgré ces contraintes, l'épreuve souligne que cette situation inédite offre une opportunité historique de repenser l'organisation du travail et de bâtir un écosystème numérique adapté aux besoins de performance et d'engagement de chacun.

Structure des exercices demandés aux candidats

La première partie de l'épreuve consiste en un compte-rendu en français du texte journalistique. Cette restitution écrite est strictement encadrée par une contrainte de longueur fixée à 180 mots, avec une tolérance de plus ou moins dix pour cent, et impose d'indiquer précisément le nombre de mots mobilisés. Le barème valorise la rigueur de la synthèse, l'exactitude de la restitution du contexte, la mise en évidence des inconvénients du travail à distance et des conditions nécessaires à son efficacité.

La seconde partie correspond à une épreuve d'expression écrite en anglais. Les candidats se mettent dans la peau d'Alex Norton, assistant de Mary Smith, directrice générale de la société fictive Netfop, une PME britannique localisée à Londres. La mission consiste à rédiger une note interne adressée à l'ensemble du personnel pour officialiser la pérennisation du télétravail au sein de l'entreprise. Cette communication professionnelle doit intégrer plusieurs éléments précis : l'origine de la décision consécutive à la crise sanitaire, la concertation menée avec les partenaires sociaux et les chefs de service, ainsi que les modalités pratiques d'application.

Modalités pratiques du télétravail selon la consigne

La note interne précise que le travail à distance s'organise sur la base du volontariat, à raison de deux jours par semaine. Afin de contrer l'isolement souligné dans l'article de référence, les salariés sont incités à maintenir des interactions régulières et à collaborer sur les tâches partagées. Le texte réglementaire de l'entreprise définit en outre des critères d'éligibilité précis : le poste de travail doit être compatible avec l'exercice à distance, et l'employé doit disposer d'un équipement adapté ainsi que d'une connexion internet à haut débit à son domicile. Enfin, les personnes intéressées doivent formaliser leur demande par courrier électronique ou postal dans les meilleurs délais, en respectant les codes de mise en forme des écrits professionnels.

Corrigé officiel et barème de notation

Le document intègre également les éléments de correction détaillés pour chaque partie. Pour le compte-rendu en français, les correcteurs disposent d'un barème précis évaluant l'introduction, la contextualisation, l'identification des effets négatifs, ainsi que les solutions organisationnelles préconisées. La correction de l'expression en anglais fournit un modèle type de note interne comportant l'en-tête réglementaire, la date du 21 juillet 2020, l'objet, la formule d'appel, ainsi que les paragraphes structurés reprenant fidèlement les consignes institutionnelles. Chaque bloc textuel est noté selon un barème par points destiné à faciliter l'évaluation objective par les examinateurs du BTS.

Questions fréquentes

Quel est le type de document proposé dans ce sujet de BTS ?

Il s'agit d'un sujet d'examen officiel de langue vivante étrangère pour le BTS Gestion de la PME, session 2021, comprenant un texte journalistique original en anglais, un sujet de synthèse en français et un exercice de rédaction professionnelle en anglais, complété par les corrigés officiels.

Quelles sont les principales difficultés du télétravail évoquées dans le texte ?

L'article met en avant l'isolement des salariés, la perte progressive de la culture d'entreprise, les baisses de productivité liées à des équipements informatiques moins performants à distance, ainsi que la fatigue accrue causée par l'omniprésence des écrans et des réunions virtuelles.

Comment s'organise la mise en place du télétravail dans l'exercice d'expression écrite ?

Dans la note interne de l'entreprise Netfop, le télétravail est instauré de manière permanente sur la base du volontariat, à raison de deux jours par semaine, sous réserve de disposer d'un poste compatible, d'un équipement adapté et d'une connexion internet haut débit.

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