Corrigé Épreuve E2 Bac Professionnel Commerce Session 2019

Introduction à l'épreuve E2 du Bac Professionnel Commerce

Ce document présente le corrigé officiel de l'épreuve E2 intitulée 'Préparation et suivi de l'activité de l'unité commerciale', rattachée au Baccalauréat Professionnel de la spécialité Commerce pour la session 2019. L'épreuve est affectée d'un coefficient de 4 et possède une durée de 3 heures. Le sujet corrigé totalise 80 points répartis en quatre missions distinctes, englobant l'analyse de l'attractivité, l'amélioration de l'implantation des produits, la détermination des prix et de la rentabilité, ainsi que l'étude de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle.

Structure générale des missions et barème

Le barème global s'articule autour de quatre grands axes professionnels évalués avec précision. La première mission, consacrée à l'analyse de l'attractivité de l'unité commerciale, est notée sur 20 points et mobilise des calculs d'évolution de marché, des performances de magasins du Bas-Rhin, ainsi que l'analyse des chiffres d'affaires par département. La deuxième mission, également notée sur 20 points, s'intéresse à l'amélioration de l'implantation des produits à travers l'analyse de la performance du rayon éclairage, le calcul de la capacité de stockage d'une tête de gondole et l'évaluation des rotations de stock.

La troisième mission, d'une valeur de 18 points, aborde la fixation des prix de vente, des marges commerciales, des taux de marque, des coefficients multiplicateur ainsi que l'impact d'un alignement sur les prix pratiqués par la concurrence. Enfin, la quatrième mission, notée sur 22 points, se concentre sur l'étude de la satisfaction de la clientèle, les motifs d'insatisfaction assortis de solutions d'amélioration, l'évolution du fichier clients liée à une campagne sur les réseaux sociaux, ainsi que l'utilité des outils digitaux et des réseaux sociaux professionnels.

Détail des compétences et des calculs évalués

Le document fournit non seulement les réponses attendues pour chaque question, mais détaille également l'ensemble des formules mathématiques et commerciales nécessaires. Les étudiants y trouvent les méthodes de calcul des taux d'évolution en pourcentage, les parts de marché, les rendements au mètre carré, les indices de sensibilité au chiffre d'affaires et à la marge pour l'optimisation du linéaire, ainsi que les calculs de prix de vente hors taxe et TTC en tenant compte de la taxe sur la valeur ajoutée.

Pour chaque mission, le barème est explicitement ventilé par sous-question, ce qui permet de comprendre précisément la pondération des résultats et des justifications qualitatives ou quantitatives. Les commentaires exigés dans certaines questions permettent d'évaluer la capacité d'analyse critique des candidats face à des situations réelles de gestion d'une unité commerciale de type bricolage.

Modalités d'utilisation pour la révision

Ce corrigé constitue un outil de travail direct pour les élèves préparant le Baccalauréat Professionnel Commerce. Il est recommandé de traiter les sujets en conditions réelles avant de consulter ce document. L'analyse détaillée des calculs et des justifications permet d'identifier les erreurs fréquentes, notamment en matière d'arrondis, de calculs de marges ou de gestion de l'assortiment, et d'ajuster sa méthodologie en vue des examens.

Questions fréquentes

Quel est le coefficient et la durée de l'épreuve E2 ?

L'épreuve E2 de préparation et suivi de l'activité de l'unité commerciale est affectée d'un coefficient de 4 et d'une durée de 3 heures.

Combien de points comporte l'ensemble du sujet corrigé ?

Le total de l'épreuve est de 80 points, répartis en quatre missions de 20, 20, 18 et 22 points.

Quels sont les principaux thèmes abordés dans les missions ?

Les missions couvrent l'analyse de l'attractivité commerciale, l'optimisation de l'implantation des produits, le calcul des prix et de la rentabilité, ainsi que l'analyse de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle.

Testez vos connaissances

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